县自然资源局：以匠心灌注服务 持续优化营商环境

为积极化解疫情影响，保证登记服务质量，县自然资源局以持续优化营商环境为己任，牢固树立服务至上理念，严格落实各项防控措施，以匠心灌注服务始终，抢抓时机，奋发有为，不断释放在营商环境一线为企业精准服务的先决优势。

火线复工，业务办理井然有序。2月10日，该局不动产登记中心就全面恢复业务办理，紧急制定疫情防控期间不动产登记工作方案，公布咨询预约电话，强化窗口现场应对措施，采取绿码通行、人员限流。对大批量业务实行电话预约、分类办理，有效减少人员聚集，全力为复工复产复商复市做好保障服务工作。疫情期间累计办件数量121件，查询咨询635人次，极大满足了群众和企业办理不动产登记的迫切需求。

减税降费，惠企利民宣传到位。及时梳理不动产登记收费政策、减免措施，在镇坪不动产微信公众号进行公开，并在政务服务窗口放置收费标准牌，为办事群众和企业贴心宣传，最大限度拓宽宣传覆盖面。坚决杜绝登记发证乱收费，进一步减轻社会负担、激发市场主体活力，切实保障办事群众利益，为企业减轻负担、轻装前行提供有力支撑。

打通渠道，帮助企业解难纾困。为使企业有效应对疫情影响，助力企业获取资金信贷，镇坪县不动产登记设置企业登记办理绿色通道，从咨询、受理、办结实行一对一跟踪服务，主动提供预约办理、延时服务，压缩融资时间成本，增强企业发展信心。同时强化业务素质、提升办事效率，着力构建新时代亲清新型政商关系，营造良好的营商政务大环境。截至目前，中心已为服务对象办结1226.15万元贷款的抵押登记业务，极大地缓解了疫情期间企业复工复产复商复市的困难。