部门工作

县政务服务中心:贴心服务办实事热心帮办暖人心

作者:苟明月 来源:县政务服务中心 发布时间:2019-12-05 16:12

“姑娘谢谢你啦!我老了,不会操作手机,多亏了好心人啊”,一位老年人双手握着县政务服务中心工作人员的手感谢道。原来为规范电动车管理,镇坪县公安局交通管理大队正在开展电动车登记上牌工作。电动车登记上牌办理需要通过手机扫描二维码,实行网上办理,现场查验。

据了解,老人子女均在外务工,无法亲自办理,老人识字不多,不会网络操作,县政务服务中心工作人员便热心帮助其扫描二维码、录入申办人信息和电动车相关信息,积极联系其家人完成支付操作,全程代办。40分钟后老人顺利取得电动摩托车牌照,心满意足的离开县政务服务中心。

县政务服务中心严格管理工作人员,不断增强贴心服务意识,提升贴心服务水平,创新贴心服务举措。通过开展代办帮办等贴心服务,用实际行动将“不忘初心、牢记使命,贴心服务办实事”活动落到实处。