华坪镇：“ 用心、用情 ”做好退役军人优待证办理工作

发放优待证，是推进军人荣誉体系建设的重要举措，是落实《退役军人保障法》的重要内容。自退役军人优待证申领办理工作启动以来，华坪镇坚持“以人民为中心”的工作原则，切实保障退役军人利益，用心用情开展工作，打通服务退役军人“最后一公里”。

精心组织，广泛宣传。及时召开专项工作会议，安排部署退役军人优待证办理工作，指定专人负责具体工作。通过微信群、朋友圈、电话通知等形式，广泛宣传退役军人优待证申请政策及办理流程，确保工作有条不紊地开展。

贴心办理，优化服务。在办理过程中，认真听取退役军人意见和建议，了解退役军人群体的所忧、所盼，为大家耐心答疑解惑。由于优待证申领对照片格式要求较高，许多退役军人询问如何提供合格的电子照片的问题，工作人员及时联系广告公司为大家拍照，有效简化办理优待证的流程。针对卧床不起、行动不便的退役军人，工作人员采取上门服务的形式采集相关信息，确保在退役军人优待证办理过程中不漏一户、不落一人。

下一步，华坪镇将继续把退役军人的各项服务措施做实做细做贴心，切实维护退役军人合法权益，把党和政府浓浓关爱之情送到退役军人的心中，进一步提升广大退役军人的幸福感、荣誉感、归属感。