县人社局：城乡居保夯实“四步走”，集中整治出成效

为有效贯彻落实省、市开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作精神，镇坪县养老失业工伤保险经办中心从思想上高度重视、行动上有力执行，夯实“四步走”确保社保领域集中整治出成效。

夯实“政策宣传”。为了使城乡居民养老保险政策深入人心，确保广大城乡居民养老政策应知尽知，排查政策宣传漏点，镇坪县养老失业工伤保险经办中心制定了《城乡居民养老保险经办指南》，成立城乡居民养老保险政策宣讲组，于5月6日-5月11日下沉到各镇对城乡居民养老保险政策进行全方位的解读。先后发放宣传册1000余份，发放经办指南100余本，发放享受养老金对比表1000余份。重点突出“多缴多得”政策福利，扩大惠民政策知晓率。同时，有针对性的入户面对面为群众答疑解惑，解决群众关心热点问题。 

夯实“工作推进”。自镇坪县开展社保领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作以来，县养老失业工伤保险经办中心已先后召开集中整治推进会4次。通过召开推进会，进一步凝心聚力，全面梳理城居保机制建立、业务审核、经办服务、资料管理等问题。探究有效举措，科学建立工作台账，提出具体工作要求，强调工作进度，跟踪督办抓落实，确保查摆问题工作落实、落细。

夯实“自查自纠”。业务经办从村到镇再到县中心，自查工作经办流程是否规范，是否三级审核严谨有序，着力自查参保人员参保信息的准确性、待遇发放人员发放标准的准确性、丧葬费办理等资料的完整性等方面问题。采取联合协查有效措施，对接企业职工养老保险，获取企业职工养老待遇发放信息，通过与城乡居民养老保险享受待遇人员核查比对，自查重复领取养老待遇问题；对接公安部门，核查一人双重身份证重复领取养老待遇问题，针对自查发现的问题，制定整改措施，建立问题清单、整改清单、销号清单，扎实推进整改工作。

夯实“为民服务”。城乡居民养老保险涉及群众切身利益，事关民生保障。镇坪县养老失业工伤保险经办中心坚持把“以人民为中心”思想贯穿到服务于群众的工作中去，使城乡居民都能享受到国家福利政策。集中整治以来，把“经办服务”提高到更高高度，对经办人员提出更高要求，制定了“首问负责制度”、“马上就办制度”、“限时办结制度”、“微笑服务制度”，同时科学建立了“为人民办实事”台账。

通过城乡居民养老保险政策宣传，集中整治工作稳步推进。截至目前，城乡居民养老保险参保32109人，参保率达99.1%；人均缴费水平达255元；城乡居民养老保险待遇享受10894人，人均待遇水平达163.6元。为民办实事25件，解决人民群众的急难愁盼问题4件，自查自纠问题14件，完成整改12件。通过集中整治工作的开展，县、镇村社保经办工作人员为民服务水平进一步得到了提升，获得群众一致好评。