镇坪：多种特色载体承载“为民服务全程代理”

镇坪县在“为民服务全程代理”工作过程中，切实使群众得实惠，通过多种特色载体，建立工作长效机制，充分调动党员、干部积极性，有效提高了群众工作水平，使广大群众得到了“看的见，摸的着的实惠”。

农村党员“双联双定”。各村支部根据村情民意，设立建言献策、社会治安、科技示范、信息服务、安全生产、村务监督、政策宣传、计划生育、文明新风、环境卫生等相关村务联系岗位，由党员根据自身实际，通过“个人申请-支部审核-村民评议-组织审定”的方式，组成党员服务队，通过明确职责，为本村群众代理、代办各类事项；对本村最需要帮助的农户进行排列，按照自愿、就近、以强带弱的原则，实行党员和农户“双向选择”，进行有效搭配，并制定帮扶措施和目标任务，充分发挥农村党员的先锋模范作用。

机关党员“十星级”争创。组织全县机关党员开展“承诺定责、考核定绩、评议定星、创先争优”的“十星级”争创活动。每年年初机关每名党员立足岗位，就本职工作、作风建设、社会服务的质量、标准和目标公开承诺，支部每季度根据承诺进行考核，年底根据综合分析，对优秀党员进行授星，对思想、工作、作风、生活中存在缺点和不足的党员倒减“星级”，激励党员创先争优。

干部“民情日记”。与“三联共建”工作相结合，积极实行党员干部下访制度，利用为民服务的时机，推动党员干部在工作中面对面与群众接触交流，倾听意见、建议和呼声，征求他们对发展经济的思路与设想，听相关意见和建议，然后经过认真分析、整理、归纳后，按照问题种类、大小，分轻重缓急办理，切实把群众的事记在心里、抓在手中，办到群众的心坎里。

干部“绩效化管理”。全县各乡镇、各单位将全年工作目标任务实行层级量化分解，分级负责抓落实，对完成工作情况和日常管理情况实行日记录、周小结、月检查、年考核。同时，实行严格的责任管理，综合动用民主测评、民意调查、实绩分析、综合评价等方法考核评价干部，将考核结果与管理过程、工作绩效与奖惩兑现有机统一起来，激发干部干事创业热情。

一窗式服务。各部门将所有业务审批、行政许可事项集中到一个窗口办理，并按照“精简、高效、务实、便民”的原则，建立一个窗口管理、一次性告知、一次性缴费、一支笔审批、一次到现场、统一办结的“六个一”为民服务制度。同时，做到任务内容、办事程序、政策法规、收费标准、工作职责、联系电话“六公开”，尽量让办事群众“少跑一道门，少找一个人，少花一点钱”。