我县农村数字电视实现整体装换

我县有农村有线电视用户4200余户，零散分布在所辖四镇六乡，给数字电视整转带来较大难度。镇坪广电网络公司从四月份开始对全县农村用户分片实施数字电视整换。经过一致努力，止十月底已转换用户3200户，预计年底前可完成全部转换任务。

在农村数字电视整转过程中，该公司严格要求和相关技术规范，坚持和谐转换，取得了较好效果。通过在本县电视台播发通知，在农村集镇张贴宣传图片，专门印制《农村有线电视用户告知书》4500余份，以片区为单位指定维护员进村入户发放到农村用户手中等形式，广泛宣传数字电视转换的相关情况，让农村用户了解有线电视数字化整转的意义和实施办法，对实施整转起到了很好的促进作用。在转换过程中，该公司积极响应省公司“温馨服务进万家”活动号召，不断强化服务理念，提升服务品质，转换过程中教用户正确使用机顶盒，发放便民联系卡，用户出现收视问题迅速解决，处理结果报支公司备案，保证农村用户正常收看数字电视节目。由于宣传有效，转换及时，服务到位，赢得了用户的普遍认可，使农村有线电视数字化整转提前完成了预期目标。