县安监局践行“五个无”为民服务

　　一是服务受理无推诿。对办事群众来人、来访、来电实行首问负责制，属于自己职责范围事项，及时正确办理，对手续不完备或不符合相关规定者，坚持一次性全面清晰告知，不以任何借口推诿、搪塞办事人；对非职责范围事项，做好耐心解释和正确指引。

　　二是服务形式无距离。尽一切可能沉下一线，上门服务，俭省其负担；利用安全检查之余了解企业服务需求、搜集意见建议，保持无距离跟踪服务关系。

　　三是服务质量无差错。秉持公开、公平、公正，坚持依法、依规、依政策，遵循工作程序，规范运作流程，严守责任纪律，确保服务质量。

　　四是服务事宜无积压。在规定权限、时限内，严格落实相关审查、核批事项，减化办事程序。对手续齐全符合要求的，尽快给予办理，保证无积压、无拖延。

　　五是服务结果无投诉。透过行政效能投诉电话、领导下访等方式，收汇服务反馈，及时完善、改进，确保服务工作无投诉，服务对象无怨言。