自镇坪县市场监督管理局组建以来,始终把依法行政工作放在各项工作的重要位置,全面加强依法行政工作,努力提高行政执法效能,认真落实行政执法责任制,着力规范行政行为,树立了依法、公正、廉洁、严明、高效的市场监管新形象。
一是制定权力清单。全面梳理明确工作职责,结合自身职能、政务公开、便民服务等,认真对行政许可、行政处罚、行政强制等事项进行梳理,明确“权力家底”,接受社会监督,并依法清理行政审批事项,使系统干部职工更加清晰各自的职责,以及法律操作程序,逐步改进监管手段、服务方式,更好地服务全县经济发展。
二是加强培训提高业务技能。“三局合一”以来,为了让执法人员尽快熟悉市场监管相关法律法规,掌握办案文书使用、办案技巧等相关知识,先后组织开展了执法文书、综合业务应用、执法办案和行政处培训,重点对法律法规的准确使用、行政审批和执法实际操作时的注意事项等进行规范和强调,以基层实际工作为切入点,提升实战技能。
三是着力规范行政行为。严格执行相关规章制度,严格按照标准程序办事。在行政调解上,严格消费投诉处理程序,明确时间节点,实现答复文书标准化、调解规范化;在行政处罚上,严格规范检查过程、违法事实认定、法律适用以及违法行为处罚等环节的自由裁量权,实行说理式处罚决定书。在行政许可上,依托注册登记制度改革,依照法定的权限、范围、条件、程序和上级有关规定进行,进一步减少环节、简化程序、提高效率,为群众提供优质服务。同时加强企业名称、前置许可等流程的审核。
四是加强法制宣传促进普法落实到位。以“3•15”消费者权益日、“4.26”知识产权保护日、“12•4”等专题法制宣传日为契机,广泛宣传市场监管相关法律法规,同时,充分发动广大经营者、消费者及其他社会公众广泛参与普法活动,积极营造学法、守法、用法的良好环境,促进普法工作取得实效。