城关镇：将上访变下访 帮困解难暖人心

为更好地排查、化解各类矛盾纠纷，遏制社会不稳定性因素蔓延，城关镇党委、政府高度重视社会矛盾纠纷排查调处工作，将上访变成下访，主动担当作为，有效提升了政府工作效能及群众满意度。

第一，深入学习贯彻党的十九大精神及各类政策、法律法规，结合当前脱贫攻坚、新民风建设等工作，学习实用性强的理论知识，做到学有所长，学以致用。

第二，认真贯彻习近平关于信访工作“三个必须”原则，落实上级党委、政府关于综治、信访维稳等工作的各项文件及会议精神，每月开展摸排工作，认真执行“一人四管”制度，及时建立矛盾纠纷台帐，逐个销号化解。

第三，成立了由主要领导任组长，分管领导任副组长，专干具体负责的下访工作组，深入各村、社区排查、调解矛盾。工作组定期召开会议，集中研判各类信访矛盾，根据不同矛盾的性质、调解难度，制定切实可行的调处方案。

通过一段时间的努力，城关镇部分矛盾纠纷得到了有效的化解，社会综合治理能力得到了很大的提升，有效维护了社会的和谐与稳定。